Política de Privacidade
Última atualização: 29 de julho de 2026
1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve a forma como a AC CLINIC, integrada no Grupo PMV, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores deste website e dos pacientes da clínica, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.
2. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a AC CLINIC, com instalações em R. da Constituição 2351, 4250-164 Porto. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email geral@acclinic.pt ou do telefone 22 326 4900.
3. Dados Recolhidos
Poderemos recolher dados pessoais fornecidos voluntariamente através de formulários de contacto e de marcação de consulta, nomeadamente: nome, email, número de telefone, especialidade pretendida, data e hora preferenciais, e o conteúdo das mensagens enviadas. Poderemos também recolher dados de navegação através de cookies, conforme descrito na secção 7.
4. Dados de Saúde — Categoria Especial de Dados
Nos termos do artigo 9.º do RGPD, os dados relativos à saúde constituem uma categoria especial de dados pessoais, sujeita a requisitos reforçados de proteção. Qualquer informação de saúde partilhada através deste website (por exemplo, no âmbito de um pedido de marcação de consulta) é tratada com particular cuidado, sendo o seu acesso limitado aos profissionais e colaboradores da AC CLINIC diretamente envolvidos na prestação de cuidados de saúde, e apenas para as finalidades estritamente necessárias à prestação desses cuidados.
5. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para: (i) responder a pedidos de contacto e de marcação de consulta; (ii) gerir a relação com os pacientes; (iii) cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis à prestação de cuidados de saúde; e (iv) melhorar o funcionamento e conteúdo deste website.
6. Partilha de Dados
Os dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Poderão ser partilhados com prestadores de serviços que apoiam o funcionamento da clínica (por exemplo, serviços de alojamento informático), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados, ou quando exigido por lei.
7. Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Pode gerir as suas preferências de cookies através do painel apresentado no website ou através das definições do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não afeta o acesso à generalidade dos conteúdos do website.
8. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo eventuais obrigações legais de conservação de registos clínicos e administrativos.
9. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, bem como o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@acclinic.pt.
10. Alterações a Esta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, de forma a refletir alterações legais, técnicas ou organizacionais. Recomendamos a sua consulta regular.